จริงๆ BBM (BlackBerry Messenger) มันยอดเยี่ยมและเจ๋งมากๆในยุคนั้นเลยนะ
เราคนนึ่งล่ะ ที่ครั้งหนึ่งชอบและเทิดทูน Blackberry มากๆ
เพราะว่าการตอบสนองของมันรวดเร็วสมใจ
ช่วยจัดการทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัวได้อย่างยอดเยี่ยม..
แต่ครั้งนึ่งเมื่อเวลาผ่านไป โลกไม่หยุดนิ่ง .. แต่ BB หยุดเดิน
แถมมีข่าวโจมตี เรื่องจะแบ่งโซนห้ามใช้ BBM ในแถบประเทศตะวันออกกลางด้วย
.. ใครจำได้บ้าง ?
พอความสั่นครอนเกิด เทคโนโลยีใหม่ๆก็เข้ามา
ใจที่เคยเน่วแน่ก็แปรเปลี่ยนไป เป็นสัจธรรม ..
แต่ถ้าถามตรงๆว่าในใจยังชอบ BB อยู่มั๊ย
บอกได้เลยว่าชอบมากๆ ยังติดใจความรู้สึกตอนนั้นได้ดีอยู่เลย
มันย่อโลกไกลๆให้มาอยู่ใกล้กันได้แค่ปลายนิ้ว ..
มันรวมความตื่นเต้น ดีใจ เสียใจ ช็อคเวลาเครื่องแฮงค์ไว้ด้วยกันได้เป็นอย่างดี
เรียกได้ว่าเป็นรักแรกก็ได้ … (คุณจะไม่ลืมความรู้สึกรักแรกของคุณใช่มั๊ย ??)
มันคล้ายๆแบบนั่นล่ะ
แต่สุดท้ายวันนี้ ในเมื่อธุรกิจหมุนช้ากว่ารอบที่ควรจะเป็น
ก็คงไม่แปลกอะไร ที่กลุ่มเป้าหมายเดิมจะต้องหาเครื่องมืออื่น
เข้ามารองรับการหมุนของโลกให้อยู่ในความเร็วในระดับที่เท่าทันกัน
วันนี้ .. ถ้าบอกว่า เอ้ย BBM เค้ากลับมาแล้ว พัฒนาไปเยอะแล้วนะ
ตอนนี้ BBM Chat ข้ามค่ายได้ทั้ง Iphone และ Android เลยนะ กลับมาใช้สิ !!!
ถามว่าจะให้กลับไปใช้เป็นตัว chat หลักกับลูกค้าในตอนนี้ทันมั๊ย .. ??
ในช่วงที่คุณหายไปแทนที่คุณจะพัฒนาต่อในตอนที่คุณกำลังดังมากๆ กลายเป็นหนีศูนย์ตัวเองแล้วยอมรับความพ้ายแพ้ของ BBM โดยรับวัฒนธรรมการ Chat ของ app ตัวอื่นๆเข้ามาในระบบ,, ยิ่งดูเหมือนเป็นการตอกย้ำพัฒนาการอันเชื่องช้าและความพ้ายแพ้ของตัวเองเข้าไปอีก ..
บอกได้คำเดียวว่าการเริ่มต้นใหม่นั้นดีเสมอ,,
แต่จะทันเข้ามาโจมตีคู่แข่งและดึงลูกค้ารายเดิมที่เคยจงรักพักดีแต่หนี BB ไปใช้อย่างอื่นตั้งปีสองปีแล้วจะทันมั๊ย ??
เราว่าไม่ทันแล้วนะ .. เพราะป่านนี้ลูกค้าที่เคยชอบระบบการแจ้งเตือนที่รวดเร็วของ BB คงสร้างวิธีการตอบคำถามและระบบรองรับลูกค้าผ่านวิธีการอื่นไปเรียบร้อยอย่างเสถียรจนลูกค้าคุ้นเคยไปไหนต่อไหนแล้วนะเราว่า
คุณ(เคย)เก่งมาก .. แต่คุณมาช้าไป
วันนี้มีคนอื่นเข้ามาแทน เค้าไม่ได้เก่งเท่าคุณ
แต่เค้าพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยที่ไม่ทิ้งตัวตนของเค้าเอง
และเค้าทำให้เรามั่นใจว่า เค้าจะอยู่กับเราได้โดยไม่แฮงค์บ่อยๆ โดยเฉพาะเวลาที่เรารีบๆ
..
คุณก็มี BBM ของคุณ
ฉันมีแค่ Whatsapp, Line, Facebook Messenger ก็พอแล้ว …
…
